АРС-ПРЕСС

20-21 апреля 2016 года в Москве состоялся круглый стол руководителей региональных СМИ России по теме «СМИ И ПОЧТА: КОНСТРУКТИВНЫЙ ДИАЛОГ И ПЕРСПЕКТИВЫ СОТРУДНИЧЕСТВА». Организаторами круглого стола выступили Альянс руководителей региональных СМИ России (АРС-ПРЕСС) и ФГУП «Почта России».

С приветственными обращениями к участникам круглого стола выступили заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» по почтовому бизнесу Инесса Галактионова, заместитель директора Департамента государственной политики в области средств массовой информации Министерства связи и массовых коммуникаций РФ Екатерина Часовская, Исполнительный директор Альянса руководителей региональных СМИ России (АРС-ПРЕСС), Председатель Экспертного совета по региональным печатным СМИ при Минкомсвязи России Софья Дубинская.

Открывая мероприятие, Софья Дубинская отметила: «Мы собрались на круглый стол, чтобы в очередной раз обсудить актуальные вопросы печатной прессы вместе с нашими партнерами из Министерства связи и Почты России. Ключевая цель встречи – сохранение тиражей региональных газет и поиск совместных решений для их роста. Нужно признать, что определенные подвижки в последнее время уже наблюдаются. Почта России приняла предложение Минкомсвязи России о предоставлении скидок изданиям, список которых был сформирован Экспертным советом по региональным печатным СМИ, а также организовала акцию по благотворительной подписке в адрес социальных учреждений. Издатели, в свою очередь, принимают меры по оптимизации расходов: меняется периодичность выходов, по-новому выстраиваются отношения с подписчиками и распространителями».

В своем выступлении Инесса Галактионова в первую очередь обратила внимание издателей на увеличение объема скидок Почты России. Впервые дополнительную 15% скидку в ходе всей подписной кампании получили издания, вошедшие в список, подготовленный Экспертным советом по региональным печатным СМИ. По сравнению с предыдущими кампаниями, перечень таких изданий был существенно расширен, как и время предоставления льготы – ранее она действовала только в период подписных декад.
Помимо этого, все районные газеты, а также федеральные издания с тиражом от 220 тыс. экз. и региональные издания с тиражом более 5 тыс. экз. получили 15% скидку на доставку в ходе всей подписной кампании.
Традиционные льготные условия на услуги Почты получат также газеты и журналы, принимающие участие во Всероссийских декадах подписки. Все предоставляемые Почтой России скидки суммируются и могут достигать 30%.
Инесса Галактионова отметила, что цены на магистральную перевозку не были увеличены. Более того, для дополнительной поддержки печатных СМИ, начиная с подписной кампании на второе полугодие 2016 года, Почта планирует провести пилотный проект по изменению технологии доставки, что позволит снизить тарифы на магистральную перевозку в среднем на 20%
Она обратила внимание участников, что зачастую издатели на местах не всегда полноценно информированы о новых скидках и акциях Почты. И здесь особенно важна поддержка членов АРС-ПРЕСС, которые являются проводниками информации для своих коллег в регионах. Со своей стороны, Почта России специально для издателей с мая текущего года открывает «горячую линию», по которой они смогут задать любой вопрос по подписке.
В рамках следующей подписной кампании также планируется сделать адресную рассылку тем, кто подписывался на периодику раньше. Также обсуждается возможность использования уведомлений по СМС и электронной почте.

Екатерина Часовская в своем выступлении особенно подчеркнула, что Почта России полностью выполняет свои обязательства перед всеми участниками процесса, а своей активной политикой продвижения способствует увеличению подписных тиражей. Представитель Минкомсвязи сообщила, что на последнем заседании Экспертного совета по региональным печатным СМИ было принято решение увеличить размер льготы с 15% до 30% для изданий, входящих в перечень, рекомендованных Экспертным советом для предоставления Почтой России скидки на подписной тариф, отменив при этом другие преференции, используемые для разного рода периодики. Начиная с первого полугодия 2017 года единственным основанием для предоставления скидки станет нахождение в списке, утверждаемом Экспертным советом. В то же время, льготные условия для подписки в удаленных районах Крайнего Севера и Дальнего Востока сохранятся.
Прием заявок на включение в список СМИ для получения подписных льгот от Почты России в первом полугодии 2017 года завершился 20 апреля 2016 года. После этого члены Экспертного совета вынесут финальное решение по окончательному перечню изданий, имеющих право на скидку по подписке от Почты России.
"Газеты - последний оплот. Для многих жителей нашей страны печатная пресса является одним из основных источников получения информация. Не стоит забывать про населенные пункты, в которых проживают менее 300 человек. Более того, наибольшим доверием у граждан России пользуются именно печатные СМИ. Хотелось бы, чтобы их активнее поддерживали региональные власти ", - заключила представитель Минкомсвязи.

Руководитель Департамента по развитию подписных сервисов и дополнительных услуг Почты России Михаил Казаков, как и другие сотрудники почтового оператора, участвовавшие в круглом столе, предложил использовать данную площадку для выстраивания конструктивного диалога, поиска решений и новых способов стимулирования роста тиражей региональных печатных СМИ.
Издатели поддержали предложение представителя Почты России и откровенно поделились своими проблемами и опасениями. Так, судя по выступлениям, более всего издательское сообщество волнует качество доставки периодики, а также отсутствие государственной поддержки подписной кампании, в частности, ее рекламы на федеральных и региональных теле- и радиоканалах. Главный редактор газеты «Красноярский рабочий» Владимир Павловский подчеркнул важность своевременного информирования о ходе подписной кампании. Необходима технология, позволяющая издателям получать информацию о подписных тиражах вне зависимости от того, в какой каталог включены его подписные индексы. По словам заведующего отделом маркетинга газеты «Известия Мордовии» Олега Корчиганова, УФПС Республики Мордовия раз в 10 дней предоставляет издателям необходимую маркетинговую информацию. Такой пример успешного сотрудничества может быть масштабирован на другие регионы России.
Главный редактор ростовской газеты «Наше время» Вера Южанская отметила, что на качество доставки влияет много факторов, в частности, слияние и разделение газетных узлов. Такая ситуация сложилась, к примеру, в Батайске (Ростовская обл.). Издатели высказали предложение рассмотреть возможность корректировки почтовых тарифов на прием и доставку подписки в случае невозможности выполнения в полном объеме обязательств по своевременной доставке.
Поблагодарив участников круглого стола за конкретные предложения, Михаил Казаков подчеркнул, что процесс отладки технологии организации подписных кампаний непрерывен, и любая информация позволяет своевременно реагировать на проблемы и улучшать ситуацию. Казаков остановился на новых проектах и планах Почты России по привлечению к подписке самой широкой аудитории. Почтовый оператор всегда делал упор на организацию декад подписки по сниженным ценам. Традиционно организовывалась одна декада в подписное полугодие, также в рамках досрочной подписной кампании предлагались дополнительные декады.
Сейчас Почта России начинает работу над новым форматом продвижения подписной кампании – благотворительной подписке. Подписка в рамках таких акций может оформляться для воспитанников детских домов, инвалидов, домов престарелых, школ и библиотек. Впервые этот механизм был опробован в конце 2015 года, в рамках подписной кампании на первое полугодие 2016 года. Благотворительная акция под названием «Дерево добра» была проведена в ряде филиалов и дала положительный результат.
Любой посетитель мог оформить благотворительную подписку в адрес конкретного социального учреждения. К акции присоединились популярные «звезды», в частности, Николай Басков и Олег Газманов, Валерия и Варвара, губернаторы регионов и главы городов, другие общественные деятели. В 2016 году планируется распространить опыт проведения акции «Дерево добра» в масштабах всей России. Михаил Казаков предложил региональным издателям активно подключиться к организации и продвижению этой акции, разместив информацию о ней на страницах своих изданий.
Кроме того, в подписные декады в ОПС для приоритетного обслуживания и оформления подписки будет закреплено специальное окно.

Руководитель Департамента розничных товаров Почты России Дмитрий Усанов представил участникам круглого стола первые результаты совместного с АРС-ПРЕСС пилотного проекта «Пришел на почту – купил газету», направленного на стимулирование продаж региональной прессы в почтовых отделениях и контроль качества продаж.
Проект реализуется в 10 регионах России. В его рамках инспекторы из числа сотрудников региональных издательских домов проводят регулярный мониторинг выкладки региональной прессы на барьерах почтовых отделений. По результатам мониторинга составляются фото- и информационные отчеты. Ведется учет остатков непроданной прессы в почтовых отделениях.
Проект стартовал в сентябре 2015 года и привел к существенному росту продаж региональной печатной прессы в почтовых отделениях. В среднем, объем реализуемых тиражей вырос не менее чем на 17%. В ряде случаев достигнут более убедительный рост. Например, тираж газеты «Красноярский рабочий», реализуемый в почтовых отделениях, вырос более чем в 5,5 раз; газеты «Наше Время» из Ростова на Дону – в 2,4 раза; «Моя Околица» из Краснодара – в 1,5 раза.
При этом значительно выросли и возвраты непроданной продукции. Дмитрий Усанов предложил сделать работу по сокращению возвратов тиражей ключевым направлением следующего этапа совместного розничного проекта издателей и почтового оператора. В частности, уделять более пристальное внимание соблюдению условий договора в части, касающейся сроков возврата нереализованной продукции. Также он рекомендовал региональным издателям занять более активную позицию по взаимодействию с Филиалами в вопросах планирования поставок, совместного управления продажами и контроля списаний нереализованных изданий, как, например, это было сделано в Краснодаре или Ростове на Дону.
Несмотря на положительные тенденции, наблюдаемые в рамках совместного с АРС-ПРЕСС пилотного проекта, необходимо приложить еще очень много усилий для роста реализуемых тиражей, как со стороны «Почты России», так и региональных издателей.
В рамках обсуждения промежуточных итогов пилотного розничного проекта издатели внесли свои предложения по совершенствованию условий сотрудничества. В частности, главный редактор газеты «Уфимские ведомости» Галина Ишмухаметова предложила рассмотреть возможность предоставления издателям скидки на реэкспедирование возвратных изданий, а возможно, и полной отмены платы за него.

Руководитель отдела по работе с издательскими домами Департамента по развитию подписных сервисов и дополнительных услуг Почты России Марина Шидловская презентовала участникам круглого стола подписной каталог собственного подписного агентства Почты.
Почта России запустила собственное подписное агентство в прошлом году. У издателей созданы свои личные кабинеты на специальном сайте, где аккумулируется вся необходимая информация о ходе подписной кампании. Благодаря агентству издатели могут напрямую взаимодействовать с Почтой России по вопросам распространения подписных изданий, а также получают дополнительные инструменты для анализа читательской аудитории. Список изданий подписного каталога Почты России постепенно расширяется. Сегодня в нем представлено около 1000 изданий.
В конце 2015 года Почта России запустила сервис онлайн-подписки. Читатели могут выписать любимые газеты и журналы быстро и легко, не выходя из дома, на сайте podpiska.pochta.ru. Причем оформить подписку можно не только для себя, но и для родных, друзей и близких в других регионах страны. Оплатить услугу можно «в один клик» с помощью банковской карты без комиссии.

В обсуждении актуальных проблем почтового канала распространения печатной прессы приняли активное участие генеральный директор ИД «Северная неделя» Вячеслав Белоусов, директор газеты «Рязанские ведомости» Анатолий Орлов, исполнительный директор самарской «Социальной газеты» Татьяна Мельникова, генеральный директор-главный редактор «ИД «Ставропольская правда» Михаил Цыбулько, генеральный директор ИД «Околица» Александра Теребунова и другие участники круглого стола.
Генеральный директор воронежской газеты «Коммуна» Виктор Руденко выразил общее мнение участников круглого стола, предложив проводить такие мероприятия на регулярной основе. По мнению заместителя главного редактора свердловского ИД «Час Пик» Алексея Герасимова, круглый стол существенно улучшил его представление о работе Почты России. Такие мероприятия стимулируют издателей к сотрудничеству с почтовым оператором и способствуют более качественному проведению подписки.

Отличительной чертой прошедшего круглого стола стало свободное рассмотрение острых вопросов в сочетании с конкретными предложениями по их решению. Открытость руководителей почтового оператора, их готовность конструктивно взаимодействовать и учитывать интересы всех участников процесса, произвели самое положительное впечатление на издателей. Этот стиль работы становится визитной карточкой команды Дмитрия Страшнова, три года назад вставшей у руля «Почты России».

Региональные издатели и Почта России: как добиться роста тиражей?

Последние новости